Semaine du 26 Juin au 02 Juillet

Encore une semaine à la réception où j'ai pu continuer mon apprentissage du poste avec de nouvelles tâches comme la préparation des express check-out qui est un des privilèges des clients membres du IHG (Intercontinental Hotel Group) qui consiste à leur préparer la facture et la faire envoyer dans leur chambres afin de la consulter. Ainsi, pas besoin de passer par la réception lors du départ car le montant est directement prélevé sur la carte bancaire inscrite lors du check-in.